سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

1. البيانات التي يتم معالجتها

نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية والتجارية اللازمة لتقديم خدماتنا، وتشمل:

• الاسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• بيانات السجل التجاري والمنشأة.
• الوثائق والمستندات المرفوعة بغرض الترجمة أو الدعم الإداري.

2. أغراض المعالجة والتعامل مع المستندات

يتم استخدام البيانات والمستندات حصراً لتقديم خدمات الدعم الإداري والحلول اللغوية المعتمدة.

كما تخضع جميع المستندات المرفوعة للترجمة أو التدقيق لمعايير سرية صارمة يلتزم بها فريق العمل والممارسون المستقلون المتعاقد معهم.

3. أمن البيانات ومقر التخزين

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية البيانات، بما في ذلك:

• تشفير البيانات.
• التحكم في صلاحيات الوصول.
• حماية البيانات من الاختراق أو التسريب.

ويتم الاحتفاظ بالبيانات ومعالجتها داخل خوادم آمنة وبما يتوافق مع السياسات الوطنية المعتمدة لحفظ وحوكمة البيانات في المملكة العربية السعودية.

4. مشاركة البيانات والإفصاح

نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات عملائنا مع أي جهة خارجية لأغراض التسويق.

ولا يتم الإفصاح عن البيانات إلا في الحالات التالية:

• لتنفيذ الخدمات المتفق عليها مع العميل.
• استجابةً للطلبات القانونية الصادرة من الجهات المختصة.

5. حقوق صاحب البيانات

وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لصاحب البيانات:

• طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
• تصحيح أو تحديث البيانات.
• طلب حذف أو إتلاف البيانات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية وانتهاء الأغراض النظامية لمعالجتها.